Анкета для проведения опроса граждан, обращающихся по вопросам предоставления государственных услуг по мерам социальной поддержки 1. Вы удовлетворены организацией предоставления Вам государственной услуги(услуг)? Да, удовлетворен Скорее, удовлетворен(а) Нет, не удовлетворен 2. Как Вы оцениваете удобство для посетителей (вентиляция, освещение, обогрев, сидячие мест для посетителей, письменные столы, туалет и т.п.) помещения, в котором принимают и выдают документы для предоставления государственных услуг? Удобно Скорее, удобно Неудобно 3. Как Вы оцениваете оборудование информационными средствами (стенды, плакаты, вывести, мониторы, звуковое оповещение, наличие консультанта в зале и т.п.) помещения, в котором принимают и выдают документы для предоставления государственных услуг? Достаточные Скорее, достаточные Недостаточные 4. Как Вы оцениваете работу сотрудников по приему и выдаче документов для предоставления государственных услуг? Хорошая Удовлетворительная Неудовлетворительная 5. Сколько времени Вы лично (Ваш представитель) стояли в очереди для получения решения о предоставлении Вам государственной услуги? Менее одного часа Менее двух часов Более двух часов 6. В каком муниципальном районе (городском округе) Вы проживаете? Бокситогорский муниципальный район Волосовский муниципальный район Волховский муниципальный район Всеволожский муниципальный район Выборгский район Гатчинский муниципальный район Кингисеппский муниципальный район Киришский муниципальный район Кировский муниципальный район Лодейнопольский муниципальный район Ломоносовский муниципальный район Лужский муниципальный район Подпорожский муниципальный район Приозерский муниципальный район Сланцевский муниципальный районе Тихвинский муниципальный район Тосненский район Сосновоборский городской округ 7. Ваши предложения по улучшению качества предоставления государственных услуг (можно отметить несколько вариантов)? Создать в городе территориальный орган государственной власти и передать ему осуществление государственных полномочий, т.к. органы местного самоуправления явно не справляются с этим Создать в городе многофункциональный центр и передать ему осуществление государственных полномочий, т.к. органы местного самоуправления явно не справляются с этим Больше государственных услуг предоставлять по «Интернету» Чаще проводить анкетирование и опросы по качеству предоставления государственных услуг Увеличить количество служащих, участвующих в предоставлении государственных услуг Чаще привлекать к ответственности служащих, участвующих в предоставлении государственных услуг Чаще поощрять служащих, участвующих в предоставлении государственных услуг Комментарий: Отправить
